よくある質問(クラブ会員)

 

入会前の見学・体験について

見学はできますか?
営業時間内、いつでもご見学いただけます。
体験利用はできますか?
現在、クラブ会員様向けの体験は行っていません。

 

入会手続きについて

入会手続きにはどれくらい時間がかかりますか?
フロントの混雑状況にもよりますが、お一人様の手続きに約30分かかります。また、平日の15時から18時および土曜日13時から17時の間は大変混雑しますので、なるべくこの時間帯を避けてお越しください。パソコンやスマホから入会予約ができる「WEB入会」も用意しています。「WEB入会」を利用するとフロントでの手続きが短縮できますのでぜひご利用ください。
入会手続きに必要なものは?
入会時に必要なものは以下のとおりです。
入会金:10,000円(税別)
*キャンペーン期間中(8月21日まで)は入会金0円になります。
事務手数料:1,000(税別)
*キャンペーン期間中(8月21日まで)は0円になります。
月会費2ヵ月分
本人確認書類(運転免許証、保険証、パスポート、学生証、公的機関の発行する身分証明書など)
金融機関の支店名、口座番号のわかるものと届出印
親子割引をご希望の方はお子様のスクール会員の会員番号の提示
入会したら、いつから開始できますか?
上記のものがすべて揃っている場合は、当日から開始できますが、できれば前日までに手続きをお願いします。
週割とはなんですか?
ご利用開始月の月会費を開始日に応じて割引する制度です。

 

施設利用について

会社帰りに通いたいのですが、自分のウェアやシューズ、シャンプーなどを保管できる場所はありますか?
プライベートロッカー(500円(税別)/月)を用意していますので、入会時にお申込みください。
シャワーやジャグジーは自由に使えますか?
シャワー、ジャグジー、サウナなどもご利用いただけます。トレーニングの後は、すっきり汗を流してリフレッシュしてください。
ジャグジーは、プールサイドにあるため子供のスイミングの時間帯は使用できません。
シャワールームにはシャンプーはありますか?
リンスインシャンプーとボディーソープを用意していますので、自由にお使いください。
トレーニングを始める前に館内で軽く食事をしたいのですが、おにぎりやパンを食べられるような場所はありますか?
2階のギャラリーで、飲食していただくことができます。
プール使用時 私物のパドルとフィンは使用可能ですか?
使用できません。

 

プログラムやトレーニングについて

トレーニングを始める前には、どのような準備体操がお薦めでしょうか?
ジムエリアでは、ストレッチビデオを常時放映しています。ビデオを参考にして行ってください。
ヨガをやってみたいのですが、ヨガプログラムに参加するためには、会費の他に費用や予約が必要ですか?
ヨガに限らずスタジオとプールで行われるすべてのプログラムは、月会費以外の費用はいただきません。月会費のみですべてのスタジオプログラムとプールプログラムに参加できます。
ヨガなどのプログラムに参加するためには、予約が必要ですか?
現時点では予約は不要です。ただし、ステップやダンベルなどの器具を使用するプログラムでは、今後、定員制になる場合があります。
入会したらマシンの使い方や運動メニューなどを作成してもらえるのですか?
スポーツクラブがはじめての方でも楽しくトレーニングしていただけるよう、様々なサポートシステムを用意しています。スポーツクラブでのトレーニング方法や目標達成までのプロセスが良くわかり、入会後、スムーズにトレーニングを開始できます。
膝や腰に不安があるのですが、どんな運動をしたら良いですか?
地上より抵抗の少ない水中での運動をお薦めします。自分のペースでプールの中をウォーキングしたり、水中運動のプログラムなどもお薦めです。

 

各種手続きについて

一定期間お休みはできますか?
休会制度はありません。月に一度も使用しない場合でも退会手続きをしない限り、会費はお支払いいただきます(口座からの引き落としが継続します)。
退会手続きの方法を知りたいのですが?
退会希望月の前月の15日までにフロントで手続きをお願いします。電話ではお受けできません。なお、本人が来館できない場合は代理の方による手続きもできますので会員証を持参のうえフロントにお越しください。

例)6月末日で退会を希望する場合は6月15日までにフロントで手続きとなります。
15日が休館日になる場合、休館日の前日までに手続きをお願いします。

 

会社案内個人情報について